TKB138 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า TKB138 เก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้าง นำข้อมูลไปใช้อย่างไร ใครบ้างที่อาจเข้าถึงข้อมูลได้ และสมาชิกมีสิทธิ์อะไรในการควบคุมข้อมูลของตนเอง การที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์ม TKB138 ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่าน TKB138 ถูกปกป้องด้วยระบบเข้ารหัสระดับธนาคาร ไม่มีใครดักข้อมูลได้
ไม่ขายข้อมูลสมาชิก
TKB138 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกหรือบริษัทโฆษณาใดทั้งสิ้น
ควบคุมข้อมูลได้เอง
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาตามนโยบายนี้
บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ TKB138 ได้แก่ เว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ บริการสนับสนุนลูกค้า และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ TKB138 ดำเนินการ ไม่ว่าสมาชิกจะเข้าถึงผ่านอุปกรณ์หรือระบบปฏิบัติการใดก็ตาม
นโยบายนี้จัดทำขึ้นสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล TKB138 มุ่งมั่นปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด เพื่อให้สมาชิกทุกคนได้รับความคุ้มครองอย่างเต็มที่
หมายเหตุ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นระยะ สมาชิกควรตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้าเสมอ
ข้อมูลที่ TKB138 เก็บรวบรวม
TKB138 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก คือข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติขณะใช้งาน
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:
- ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และเพศ
- หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
- ชื่อบัญชีธนาคารและเลขที่บัญชีสำหรับการทำธุรกรรม
- สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (เฉพาะกรณีที่ต้องยืนยันตัวตน KYC)
- ข้อมูลการติดต่อที่ท่านส่งผ่านแบบฟอร์มหรือแชทสด
ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ:
- หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการ
- หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน และการกระทำภายในแพลตฟอร์ม
- ข้อมูล Cookie และ Local Storage
- ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินภายในระบบ
- ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น Device ID และ Mobile OS Version
TKB138 จะไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทุกรูปแบบดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยระดับ PCI-DSS
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
TKB138 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังนี้
- การจัดการบัญชีสมาชิก: สร้าง ยืนยัน และดูแลบัญชีของท่านให้ปลอดภัยและถูกต้อง
- การประมวลผลธุรกรรม: ดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมทุกรายการ
- การป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบและป้องกันพฤติกรรมที่ผิดปกติ การฉ้อโกง และการฟอกเงิน
- การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกอย่างมีประสิทธิภาพ
- การส่งข้อมูลโปรโมชั่น: แจ้งข้อเสนอพิเศษและสิทธิประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับ TKB138 (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายตามที่กฎหมายกำหนด
ฐานทางกฎหมาย (Legal Basis): TKB138 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานของความจำเป็นตามสัญญา ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และหน้าที่ตามกฎหมาย ตามที่ PDPA กำหนด
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
TKB138 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลาย
SSL/TLS Encryption 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับสูงสุด
เซิร์ฟเวอร์ Secure Data Center
ข้อมูลจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่ผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยสากล
ระบบตรวจจับภัยคุกคาม 24/7
ทีมรักษาความปลอดภัยตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเพื่อตอบสนองต่อภัยคุกคามทันที
การควบคุมการเข้าถึงภายใน
พนักงานที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกจำกัดเฉพาะผู้ที่มีความจำเป็นเท่านั้น พร้อม Log ทุกการเข้าถึง
แม้ TKB138 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
นโยบายคุกกี้ (Cookie Policy)
TKB138 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์มและวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้เยี่ยมชม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลาเก็บ |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) |
รักษาสถานะเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยของเซสชัน และฟังก์ชันพื้นฐาน | ตลอดเซสชัน |
| คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) |
จดจำภาษา การตั้งค่าหน้าจอ และการปรับแต่งส่วนตัวของผู้ใช้ | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) |
วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม (ข้อมูลนิรนาม) | 90 วัน |
| คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) |
แสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับ TKB138 สำหรับสมาชิกที่ยินยอม | 30 วัน |
ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของ TKB138 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก TKB138 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอทราบว่า TKB138 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลใดของท่านบ้าง และขอสำเนาข้อมูลนั้นได้
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้ถูกต้องได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านในกรณีที่ไม่ได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้ง
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้งานต่อได้หรือโอนไปยังผู้ควบคุมอื่น
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ TKB138 ผ่านอีเมล support@tkb138.ws หรือแชทสดในแพลตฟอร์ม TKB138 จะดำเนินการตอบกลับและแก้ไขภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
TKB138 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป TKB138 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
- ข้อมูลทางการเงินและธุรกรรม: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษา 5 ปีนับจากวันที่ปิดบัญชี
- Log การใช้งานและความปลอดภัย: เก็บรักษา 2 ปีเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง
- ข้อมูลการติดต่อสนับสนุน: เก็บ 1 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
- บัญชีที่ถูกปิดหรือระงับ: ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้นิรนามภายใน 6 เดือนหลังหมดภาระผูกพันทางกฎหมาย
การคุ้มครองผู้เยาว์
TKB138 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากพบว่ามีการลงทะเบียนหรือใช้งานโดยผู้เยาว์ TKB138 จะระงับบัญชีทันทีและดำเนินการลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
หากท่านเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีได้ลงทะเบียนใช้งาน TKB138 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ support@tkb138.ws ทันที เราจะดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีภายใน 48 ชั่วโมง
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ TKB138 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) ของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@tkb138.ws
- แชทสด: ผ่านไอคอนแชทภายในแพลตฟอร์ม TKB138 ตลอด 24 ชั่วโมง
- เวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับอีเมล และทันทีสำหรับแชทสด
สิทธิ์ร้องเรียน: หากท่านเชื่อว่า TKB138 ประมวลผลข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องตาม PDPA ท่านมีสิทธิ์ยื่นคำร้องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
พร้อมเริ่มต้นกับ TKB138 แล้วหรือยัง?
สมัครสมาชิกวันนี้เพื่อรับสิทธิประโยชน์เต็มที่ มั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านปลอดภัยภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ TKB138